Настоящая политика определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта samal-kasenova.ru.

1. Общие положения

Оператор сайта осуществляет обработку персональных данных пользователей для связи с клиентами, консультации по услугам, оформления оплаты и оказания онлайн-услуг.

Используя сайт и передавая свои данные через WhatsApp, email или иные каналы связи, пользователь подтверждает согласие с настоящей политикой.

2. Какие данные могут обрабатываться

Оператор может обрабатывать следующие данные:

имя клиента;
номер телефона;
адрес электронной почты;
переписку с менеджером;
информацию о выбранной услуге;
данные, необходимые для подтверждения оплаты и оказания услуги.

Оператор не запрашивает лишние персональные данные, которые не нужны для связи с клиентом и оказания услуги.

3. Цели обработки персональных данных

Персональные данные обрабатываются для следующих целей:

связь с клиентом;
консультация по услугам;
согласование формата, стоимости и условий услуги;
отправка индивидуальной ссылки на оплату через LAVA;
подтверждение оплаты;
оказание онлайн-услуг;
обратная связь после оказания услуги;
обработка обращений по вопросам возврата.

4. Передача данных третьим лицам

Персональные данные могут передаваться платёжной системе LAVA только в объёме, необходимом для проведения оплаты.

Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам в рекламных целях.

5. Хранение и защита данных

Оператор принимает разумные меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.

Данные хранятся только в течение срока, необходимого для целей обработки, связи с клиентом, подтверждения оплаты и оказания услуги.

6. Права пользователя

Пользователь может обратиться к оператору для уточнения, изменения или удаления своих персональных данных, если их хранение больше не требуется для оказания услуги или выполнения обязательств.

Для обращения можно написать менеджеру в WhatsApp или на email.

7. Контакты оператора

WhatsApp: +77789841090
Email: samalkassenova2023@gmail.com
Сайт: samal-kasenova.ru